经验不限
中专
2018-01-25 16:00:04
2386人关注
职位描述
岗位职责：
1.接待客户保养、维修业务，保证客户享受最优质的售后服务；
2.在客户保养、维修完成后，协助客户提车，试车；
3.维系客户关系，安排客户参加客服部门的相关客户活动，提升客户忠诚度；
4.主动维护客户，并妥善处理客户投诉，提高客户满意度；
5.参加厂方培训，完成上岗认证，提升自己业务水平。
任职要求：
1、大专及以上学历，具有售后服务专业技术知识；
2、1年以上汽车4S店售后服务工作经验，1年以上同岗位工作经验；有驾照；
3、工作严谨认真，耐心细致，有较强的条理性、逻辑性；
4、有较强的应变能力、沟通能力，协调能力，有较强的服务意识；计算机操作能力；
5、具有团队精神，较强的责任感与敬业精神；
6、有4S店工作经验者优先考虑。
1.接待客户保养、维修业务，保证客户享受最优质的售后服务；
2.在客户保养、维修完成后，协助客户提车，试车；
3.维系客户关系，安排客户参加客服部门的相关客户活动，提升客户忠诚度；
4.主动维护客户，并妥善处理客户投诉，提高客户满意度；
5.参加厂方培训，完成上岗认证，提升自己业务水平。
任职要求：
1、大专及以上学历，具有售后服务专业技术知识；
2、1年以上汽车4S店售后服务工作经验，1年以上同岗位工作经验；有驾照；
3、工作严谨认真，耐心细致，有较强的条理性、逻辑性；
4、有较强的应变能力、沟通能力，协调能力，有较强的服务意识；计算机操作能力；
5、具有团队精神，较强的责任感与敬业精神；
6、有4S店工作经验者优先考虑。
注：联系我时，请说是在南汇人才网上看到的。
工作地点
地址：上海浦东新区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
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